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包裹寄送條例

國內郵寄運費計算標準: 台灣地區郵局及711寄送皆為80元新台幣,黑貓宅急便運費皆140元
國際運費計算標準:

依照中華郵政國際航空包裹寄送運費計算

SYS SKIN 依照訂購明細的實際重量和材積計算運費,與實際寄送運費會有些許差異。多收運費恕不退費,少收亦不需補運費。

貨件配送查詢方式:

訂單通知出貨後 點選包裹單號,至網路郵局的查詢頁面。

點選頁面之「國際及大陸各類郵件查詢」,即可查詢配送狀態。
國內退換貨:若收到非人為瑕疵品且未開封,存證回報官網訂單通訊中,我們將會與您聯繫
國際退換貨:

海外訂單一律不提供退換貨服務。請下單前謹慎確。

若海外買家自行退回且運費到付,SerenaYShop 將會拒收。運費及相關費用將由會員自行負擔。